Museum of Illusions Sevilla se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Estamos mejorando continuamente la experiencia del usuario en nuestro sitio web de acuerdo con la legislación nacional que transpone la Directiva (UE) 2016/2102 y en alineación con los estándares EN 301 549 v3.2.1 y WCAG 2.1 AA.
Ámbito de aplicación
Esta declaración de accesibilidad se aplica a:
https://moisevilla.es/
Estado de conformidad
Este sitio web es:
Parcialmente conforme con EN 301 549 v3.2.1 y WCAG 2.1 AA debido a las no conformidades y/o excepciones que se indican a continuación.
Contenido no conforme con los requisitos de accesibilidad
El siguiente contenido no es completamente accesible y no cumple con los requisitos de las normas EN 301 549 y WCAG 2.1 AA:
- Selector de idioma – El selector de idioma no tiene un texto alternativo descriptivo. Actualmente, los lectores de pantalla lo identifican como “Enlace a [p. ej., ‘ES’, ‘GR’]” en lugar de “Español” o “Griego”. Debido a limitaciones técnicas de un complemento de terceros, no podemos modificar este comportamiento.
- Enlaces omitidos por los lectores de pantalla – En algunos casos, los lectores de pantalla pueden omitir ciertos enlaces, impidiendo la navegación completa. Como el contenido del sitio web puede cambiar con el tiempo, no podemos garantizar una cobertura completa de accesibilidad en todo momento, ya que los esfuerzos de control de calidad pueden no estar siempre completamente alineados con las actualizaciones continuas del contenido y desarrollo.
- Problemas de diseño al hacer zoom – Aumentar el tamaño del texto (por ejemplo, al 200%) puede causar alteraciones en el diseño en algunas páginas.
- Compatibilidad inconsistente con lectores de pantalla – El rendimiento de los lectores de pantalla varía según la herramienta, y en algunos casos la funcionalidad está limitada.
- Problemas con el indicador de foco – La navegación mediante teclado no siempre muestra un indicador de foco visible para el elemento activo.
Problemas detectados por el control de calidad interno
El texto alternativo del selector de idioma debería indicar explícitamente que se trata de una herramienta de selección de idioma. Sin embargo, debido a restricciones técnicas del complemento de terceros, no es posible cambiar los códigos abreviados (“ES”, “GR”) por los nombres completos de los idiomas.
Carga desproporcionada
Estamos comprometidos con la mejora de la accesibilidad; no obstante, algunas mejoras suponen una carga desproporcionada debido a su complejidad técnica, dependencias de terceros o altos requerimientos de recursos.
Estas incluyen:
- Lograr una compatibilidad total con los lectores de pantalla en todos los dispositivos y software, ya que el comportamiento varía entre las tecnologías de asistencia.
Implementar correcciones dinámicas de diseño para todos los escenarios de zoom y visualización adaptable, especialmente en dispositivos antiguos o con resoluciones poco comunes. - Aplicar correcciones en tiempo real a servicios de terceros (por ejemplo, sistemas de venta de entradas, widgets incrustados) que están fuera de nuestro control directo.
Caso específico: sistema de venta de entradas de terceros
Algunas partes de este sitio dependen de un proveedor externo para gestionar la venta de entradas del Museum of Illusions. Aunque nuestro objetivo es garantizar la accesibilidad en toda la plataforma, no podemos asegurar el cumplimiento total en sistemas o componentes externos.
Tras una evaluación, modificar la solución de entradas de terceros para cumplir todos los requisitos de accesibilidad supondría una carga técnica y económica significativa para nuestra organización. Seguimos colaborando con el proveedor para fomentar mejoras y estamos explorando alternativas accesibles.
Imágenes de fondo y modo de alto contraste
Algunas imágenes de fondo decorativas o relacionadas con el contenido no son visibles cuando se activa el modo de alto contraste. Esto se debe a decisiones de diseño original, en las que las imágenes se implementaron como elementos de fondo.
Corregir esto requeriría una revisión y rediseño extensivo, convirtiendo las imágenes en elementos de primer plano. Dadas las limitaciones actuales de recursos, dicho esfuerzo supondría una carga desproporcionada, según lo definido en el Artículo 5 de la Directiva (UE) 2016/2102.
Seguiremos implementando mejoras de accesibilidad en la medida de lo posible.
Contenido fuera del alcance de la legislación
Están excluidos del ámbito de la legislación sobre accesibilidad:
- Contenido de plataformas de terceros que no esté financiado, desarrollado ni controlado por nosotros (por ejemplo, widgets de redes sociales incrustados, herramientas de entradas externas).
Comentarios y contacto
Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentras alguna barrera o necesitas información en otro formato, por favor contáctanos:
📧 Correo electrónico: [email protected]
Procedimiento de reclamación
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja formal ante el organismo nacional competente:
Nombre de la autoridad de control: Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones / Cumplimiento de la Directiva UE sobre Accesibilidad Web
Sitio web: Ministerio de Derechos Sociales – https://www.inclusion.gob.es